הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 12.7.2026

כללי

סרף סקייט ישראל (להלן: "האתר" / "בית העסק") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים ומאמצים בהנגשת האתר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחוות שירות דיגיטלי בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.

הצהרה זו מפרטת את התאמות הנגישות שבוצעו באתר, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות.

התאמות הנגישות באתר

האתר פועל על גבי פלטפורמת Shopify ומוטמע בו רכיב הנגישות Enable. באמצעות רכיב הנגישות ניתן, בין היתר:

  • להגדיל ולהקטין את גודל הטקסט באתר
  • לשנות את ניגודיות הצבעים (ניגודיות גבוהה, ניגודיות הפוכה, רקע בהיר/כהה)
  • להדגיש קישורים וכותרות
  • להציג את האתר בגווני אפור
  • לעצור אנימציות ותנועה במסך
  • לשנות את הגופן לגופן קריא
  • להשתמש בסמן מוגדל
  • לנווט באתר באמצעות מקלדת

בנוסף לרכיב הנגישות, באתר מיושמות התאמות מובנות, בין היתר: מבנה כותרות היררכי, תיאורים חלופיים (Alt Text) לתמונות המוצרים, תמיכה בניווט מקלדת בתפריטים ובטפסים, והתאמה לתצוגה במכשירים ניידים.

הפעלת רכיב הנגישות

לחיצה על סמל הנגישות המופיע בצד המסך תפתח את תפריט הנגישות. לאחר בחירת הפונקציה המבוקשת יש להמתין לטעינת השינוי. ניתן לאפס את ההגדרות בכל עת באמצעות כפתור "איפוס" בתפריט.

סייגים והבהרות

אנו פועלים באופן שוטף לשיפור נגישות האתר ולשמירה על רמת הנגישות הגבוהה ביותר האפשרית. יחד עם זאת, ייתכן שיתגלו באתר רכיבים או עמודים אשר טרם הונגשו במלואם או שנגישותם נפגעה עקב עדכוני מערכת, תכנים חדשים או רכיבי צד שלישי (לרבות סרטונים מוטמעים, תצוגות תלת-ממד ורכיבים חיצוניים) שאינם בשליטתנו המלאה. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה.

אם נתקלתם בקושי או בתקלת נגישות באתר, נשמח אם תיידעו אותנו ואנו נפעל לתקנה בהקדם האפשרי.

דרכי פנייה בנושא נגישות

לכל שאלה, בקשה, הערה או דיווח על תקלת נגישות, ניתן לפנות אל רכז הנגישות של בית העסק:

אנא ציינו בפנייה את מהות הבעיה, הדף שבו נתקלתם בקושי, סוג הדפדפן והמכשיר, וטכנולוגיה מסייעת אם נעשה בה שימוש. אנו מתחייבים לעשות כל מאמץ להשיב לפניות בהקדם.

הסדרי נגישות פיזיים

השירות ניתן באופן מקוון בלבד באמצעות האתר, ואין נקודת קבלת קהל פיזית.

פרסום ההצהרה ועדכונה

הצהרת נגישות זו עודכנה בתאריך 12.7.2026. אנו בוחנים ומעדכנים את ההצהרה ואת התאמות הנגישות באופן שוטף.